ARCALL
Centre d'appel francophone à l'etranger |
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Gestion du service client / service après-vente (SAV), Suivi de commande, Gestion des réclamations
Arcall Center offre à ses clients la possibilité d'externaliser leur gestion de la relation client et/ou de leur service après vente (SAV) afin d'instaurer un contact personnalisé et propice avec vos clients et prospects.
Notre centre d'appel/call center gère votre Service Après Vente. Nos téléacteurs sont formés et gèrent en votre nom votre SAV.
Arcall Center peut également, si vous le souhaitez, gérer l'ensemble de votre prospection jusqu'à la détection de projets pour vos commerciaux en passant par la qualification de fichier, la prospection téléphonique et la télévente.
Pour en savoir plus et/ou recevoir un devis sur nos prestations de gestion du service client-SAV
| Télévente Gérer vos comptes clients par la vente directe au téléphone | |
| Prise de RDV Fournir des rendez-vous qualifiés pour votre équipe commerciale | |
| Détection de projets Identifier des opportunités commerciales | |
| Campagne de Recrutement Gérer vos campagnes de recrutement | |
| Qualification de fichiers Constitution de bases de données sur mesure | |
| Telemarketing Enquêtes et sondages sur mesure - Etude de marché | |