Emission d'appels. Tous nos télévendeurs/téléacteurs sont recrutés sur des critères bien définis : expérience commerciale et de la relation clients. Maîtrise de l'outil téléphonique (écoute, disponibilité, bonne élocution, aisance relationnelle).
HotlinerS
Référence :
HL003
Disponibilité du poste :
Immédiate
Secteur géographique :
Israël - Jérusalem
Statut :
Salarié
Rémunération :
A négocier
Description du poste :
Nos hotliners sont formés aux traitements d'appels clients sur la base de procédures internes prédéfinies : qualification de l'incident, résolution immédiate après test, transmission aux administrateurs avec prise en charge prioritaire pour des problèmes spécifiques.